Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Barista

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme nadšeného a zkušeného baristu, který se připojí k našemu týmu v kavárně. Jako barista budete mít klíčovou roli při vytváření příjemného zážitku pro naše zákazníky. Vaším hlavním úkolem bude příprava a podávání různých druhů kávy a dalších nápojů, přičemž budete dbát na vysokou kvalitu a prezentaci. Budete také zodpovědní za udržování čistoty a pořádku na pracovišti, stejně jako za komunikaci se zákazníky a poskytování vynikajícího zákaznického servisu. Očekáváme, že budete mít hluboké znalosti o kávě, včetně různých metod přípravy a typů zrn. Důležitá je také schopnost pracovat v rychlém tempu a zvládat stresové situace s úsměvem. Pokud máte vášeň pro kávu a rádi pracujete s lidmi, tato pozice je pro vás ideální.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Příprava a podávání kávy a dalších nápojů.
  • Udržování čistoty a pořádku na pracovišti.
  • Komunikace se zákazníky a poskytování vynikajícího zákaznického servisu.
  • Správné používání a údržba kávových strojů.
  • Doplnění zásob a objednávání potřebného materiálu.
  • Vytváření příjemné atmosféry v kavárně.
  • Řešení stížností a dotazů zákazníků.
  • Spolupráce s ostatními členy týmu.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti s prací baristy jsou výhodou.
  • Znalost různých metod přípravy kávy.
  • Schopnost pracovat v rychlém tempu.
  • Výborné komunikační dovednosti.
  • Pozitivní přístup a schopnost pracovat v týmu.
  • Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
  • Základní znalost hygienických standardů.
  • Schopnost řešit problémy a stížnosti zákazníků.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s přípravou kávy?
  • Jak byste řešili stížnost zákazníka na kvalitu nápoje?
  • Jaké metody přípravy kávy preferujete a proč?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem?
  • Jak byste přispěli k vytvoření příjemné atmosféry v kavárně?